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    Ihre Sicherheiten als Kunde

    Willkommen, mein Name ist Frau J.G.K. Hazenberg, MBA, Geschäftsführerin von VillaSud.

    "Seit der Gründung von VillaSud im Jahr 1999 – inzwischen vor mehr als 25 Jahren – steht für mich eines im Mittelpunkt: dass Sie Ihre Urlaubsplanung mit Vertrauen und Sicherheit beginnen können. Die Suche nach der perfekten Ferienvilla weckt Vorfreude. Wirkliche Entspannung entsteht jedoch erst, wenn Sie wissen, dass Ihre Buchung professionell, transparent und zuverlässig organisiert ist. Genau hier macht VillaSud den Unterschied."

    Sicherheit und Qualität bei VillaSud

    Seit 1999 ist VillaSud auf die Vermittlung exklusiver Ferienvillen an der Côte d’Azur und in der Provence spezialisiert. Aus dieser langjährigen Fokussierung ist eine etablierte und vertrauenswürdige Position im europäischen Premium-Segment für Luxusvillen entstanden.Wir arbeiten ausschließlich mit einem sorgfältig ausgewählten Portfolio überwiegend privater Eigentümer zusammen.

    Damit Sie Ihre Villa mit einem sicheren Gefühl und voller Transparenz buchen können, ist VillaSud anerkannten Garantie- und Branchenorganisationen angeschlossen.

    • ANVR (Niederländischer Verband der Reiseunternehmen) VillaSud ist Mitglied der ANVR. Diese Mitgliedschaft stellt sicher, dass Buchungen unter klar geregelten Reisebedingungen und ausgewogenen Vertragsstandards erfolgen. Dadurch wird Transparenz sowie strukturierter Verbraucherschutz gewährleistet.
    • SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) VillaSud B.V. ist der Stiftung Garantiefonds Reisgelden (SGR) angeschlossen. Im Rahmen der SGR-Garantieregelung sind bereits geleistete Zahlungen im Falle einer finanziellen Insolvenz abgesichert. VillaSud ist unter der Registrierungsnummer 3161 bei SGR eingetragen. Eine Überprüfung ist über die offizielle Website von SGR möglich. Für Reisende aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bedeutet dies eine Insolvenzabsicherung, vergleichbar mit der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherung im Rahmen eines Sicherungsscheins.
    • SGRZ (Stichting Garantiefonds Reisgelden Zakelijk) Für Buchungen durch Unternehmen, Institutionen oder sonstige juristische Personen gilt die Garantie über SGRZ. Im Rahmen der SGRZ-Garantieregelung besteht Insolvenzschutz für qualifizierte geschäftliche Reiseverträge.

    Diese Mitgliedschaften sind Ausdruck unseres langfristigen Anspruchs an Professionalität, Verlässlichkeit und verantwortungsbewusste Reisevermittlung. Sie gewährleisten, dass Ihre Buchung einer Luxusvilla über VillaSud unter klar geregelten Bedingungen und mit entsprechender finanzieller Absicherung erfolgt.

    Geprüfte Qualität – unser Grundsatz

    Bei VillaSud verfolgen wir ein klares Prinzip: Wir vermitteln ausschließlich Villen, in denen wir selbst gerne Urlaub machen würden.

    Luxus, Atmosphäre, Komfort und Lage sind für uns entscheidend. Jede Villa in unserem Portfolio wird persönlich von einem Mitglied unseres Teams besichtigt. Dabei arbeiten wir mit einer detaillierten Prüfliste und nehmen nur Objekte auf, die unseren Qualitätsstandards vollumfänglich entsprechen.

    Auch nach der Aufnahme in unser Portfolio wird die Qualität kontinuierlich überprüft – unter anderem anhand des Gästefeedbacks. Sollten Beanstandungen auftreten, suchen wir das Gespräch mit dem Eigentümer. Wiederholen sich negative Erfahrungen, wird die betreffende Immobilie aus unserem Angebot entfernt.

    So vermeiden wir unangenehme Überraschungen bei Ihrer Ankunft.

    Transparenz und Verlässlichkeit

    Die auf unserer Website veröffentlichten Fotos werden von VillaSud selbst erstellt oder in unserem Auftrag professionell angefertigt.

    Nur in Ausnahmefällen verwenden wir vorübergehend Bilder des Eigentümers, bis eine eigene professionelle Fotoproduktion vor Ort erfolgt ist.

    So stellen wir sicher, dass Darstellung und Realität übereinstimmen.

    Was Sie von uns erwarten dürfen

    • Exklusive Villen in erstklassigen Lagen im Süden Frankreichs
    • Klare und transparente Informationen
    • Realitätsgetreue Fotodokumentation
    • Zuverlässiger Kundenservice
    • Gute Erreichbarkeit vor, während und nach Ihrer Reise

    Wir freuen uns, dass viele unserer Gäste uns seit Jahren ihr Vertrauen schenken. Ihre Erfahrungen sprechen für sich.

    Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Frau J.G.K. Hazenberg, MBA
    Geschäftsführerin VillaSud

    Kontaktdaten VillaSud B.V.

    Eingetragen bei der Niederländischen Handelskammer (KvK):

    Name: VillaSud B.V.
    Adresse: Prins Hendriklaan 34
    PLZ / Ort: 3701 CP Zeist
    Handelsregisternummer: 52931978
    Art der Eintragung: Hauptniederlassung

    Eine Überprüfung ist über www.kvk.nl möglich.

    E-Mail: info@villasud.de
    Telefon: ++49 (0)39 292 678 227